Wat is digitale triage?
Met digitale triage vult de patiënt online een vragenlijst in. Het systeem beoordeelt de urgentie en geeft waar mogelijk zelfzorgadvies. Zo krijgt u vooraf inzicht in de zorgvraag en kunt u het consult beter voorbereiden.
Voordelen voor uw praktijk:
- Minder laag-urgente telefoontjes
- Kortere gespreksduur bij assistenten
- Meer rust in de dagpraktijk
- Patiënten krijgen sneller duidelijkheid
Welke systemen zijn er?
Medrie heeft een overzicht gemaakt van de meest gebruikte digitale triagetools, waaronder:
- Digidok SmartConsult
- Klinik
- Moet ik naar de dokter (MINDD)
- Quin Zorgvraaghulp
- Spreekuur.nl
In dit overzicht vindt u:
- Functionaliteiten en workflow
- Integratie met HIS
- Privacy & veiligheid (ISO/NEN)
- Voor- en nadelen per praktijktype
Document: Overzicht digitale triagesystemen (intern beschikbaar via Connect).
Hoe start u met digitale triage?
- Oriënteer op systemen: bekijk het overzicht en kies wat past bij uw praktijk.
- Check integratie met uw HIS: voorkomt dubbel werk.
- Informeer uw team en patiënten: gebruik onze voorbeeldteksten en communicatiematerialen.
- Plan een demo of webinar: leveranciers en collega-praktijken delen ervaringen.
- Regel vergoeding: Medrie informeert u over de afspraken met Zilveren Kruis.
Privacy en veiligheid
Alle systemen die Medrie adviseert voldoen aan de AVG en zijn getoetst op informatiebeveiliging (ISO 27001, NEN 7510). Medrie heeft DPIA’s beschikbaar en voorbeeldteksten voor uw privacyverklaring.
Meer weten?
- Lees het interne document: Digitale triage – overzicht en implementatie
- Bekijk de evaluatie van onze pilot met Quin
- Meld u aan voor een webinar via Connect
Contact
Wilt u advies of ondersteuning bij de keuze en invoering van digitale triage?
Mail naar pod@medrie.nl – onze praktijkondersteuners digitalisering helpen u graag.
Wilt u dat ik deze tekst nu omzet naar een HTML-pagina met nette opmaak en klikbare links, zodat u hem direct kunt publiceren?
Of wilt u eerst een Word-versie voor interne review?