Liegt ein Notfall vor? Notfallzentrum: nur für Notfälle

Benötigen Sie außerhalb der Sprechstunden medizinische Hilfe? Rufen Sie das Notfallzentrum an (0900 333 6 333). Notfälle sind alle Situationen, in denen nicht bis zur Öffnung der Hausarztpraxis gewartet werden kann. 

Wenn Sie das Notfallzentrum anrufen, beurteilt ein Triage-Verantwortlicher (speziell ausgebildeter Arzthelfer) die Dringlichkeit und die zu ergreifenden Maßnahmen. Das kann eine Empfehlung sein, die Ihnen bereits weiterhilft. Oder Sie werden gebeten, das Notfallzentrum aufzusuchen. In diesem Fall müssen Sie den Transport zum Notfallzentrum selbst organisieren. Sofern aus ärztlicher Sicht notwendig, kommt ein Arzt zu Ihnen nach Hause oder wir rufen einen Krankenwagen.

  • Haben Sie den Verdacht, dass Sie oder einer Ihrer Angehörigen Corona haben? Lesen Sie hierunter, was in dem Fall zu unternehmen ist (außerhalb der Sprechstunden).
  • Unmittelbare Lebensgefahr? Rufen Sie die 112 an.
  • Liegt ein zahnmedizinischer Notfall vor? Rufen Sie Ihren Zahnarzt an. Dort gibt man Ihnen Auskunft zu zahnmedizinischen Notbehandlungen.

Welche Angaben muss ich bereithalten?
Wenn Sie das Notfallzentrum anrufen, erreichen Sie einen Triage-Verantwortlichen. Dieser stellt Ihnen einige Fragen. Ein Triage-Verantwortlicher ist ein Arzthelfer oder Krankenpfleger mit entsprechender Zusatzausbildung, um einschätzen zu können, ob ein Notfall vorliegt.

Der Triage-Verantwortliche benötigt Folgendes von Ihnen:

  • Ihre niederländische Bürgerservicenummer (BSN) bzw. diejenige der Person, in deren Namen Sie anrufen
  • Name, Anschrift und Geburtsdatum (bzw. von der Person, in deren Namen Sie anrufen)
  • Angaben zu Ihrer Krankenversicherung (Versicherungskarte oder Versicherungsnachweis)
  • den Namen Ihres Hausarztes
  • Ihre medizinische Vorgeschichte
  • Angaben zu Medikamenten, die Sie momentan einnehmen

Sie müssen ins Notfallzentrum? Nehmen Sie Ihren Identitätsnachweis mit!

Sind Sie im Ausland krankenversichert? In dem Fall müssen Sie selbst zahlen, vorzugsweise per Girocard. Falls Sie keine haben, ist auch eine Barzahlung möglich.

Sie haben den Verdacht, dass Sie oder einer Ihrer Angehörigen Corona haben. Was ist zu tun (außerhalb der Sprechstunden)? 
  • Wann ist bei Verdacht auf Corona das Notfallzentrum AUF JEDEN FALL anzurufen?
    Bei Atemnot – mit oder ohne Fieber (über 38 Grad) Suchen Sie das Notfallzentrum NICHT auf, lassen Sie sich telefonisch beraten (0900 333 6 333).

  • Wann ist bei Verdacht auf Corona das Notfallzentrum NICHT anzurufen?
    Sie haben Verdacht auf Corona und leiden an leichten Erkältungsbeschwerden? Dies ist kein Notfall. Bleiben Sie zuhause und kurieren Sie sich aus. Das Notfallzentrum brauchen Sie in diesem Fall nicht anzurufen. Damit tragen Sie dazu bei, dass die Notfallbetreuung denjenigen zur Verfügung steht, die sie wirklich brauchen.

  • Sie haben mittelschwere Beschwerden, die auf Corona hindeuten? Lassen Sie sich testen. Rufen Sie dazu die gebührenfreie Nummer 0800-1202 an, um einen Termin für einen Test beim Gesundheitsdienst GGD zu vereinbaren.